評価
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応対の丁寧さ
4.9
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.6
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
2164件
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買付成功率
90%
取引評価 詳細を見る
自己紹介
ご覧頂きありがとうございます。
北イタリア在住のS.CLAUDIOです。
ステキな”Made in ITALY”アイテムを中心にご紹介していきたいと思っています。
皆様が楽しく安心してショッピングができるよう、迅速で心のこもった対応をさせて頂きます。
ご質問などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。(^^)
- 出品者登録日
- 2012/11/21
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ トートバッグ
- 出品の多いブランド
- BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ) FENDI(フェンディ) Dior(ディオール)
- 得意なカテゴリ
- バッグ・カバン、財布・小物、財布・雑貨
- 得意なテーマ
- Stock clearance sale:在庫一掃セール 、円高還元セール特集! 、日本未入荷・海外限定アイテム
- 好きな言葉
- When in Rome, do as the Romans do.
- 好きな音楽
- Skye, David Guetta
- 好きな雑誌
- VOGUE, COSMOPOLITAN
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- S.CLAUDIO
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こちらの商品は配送目安15~20日と明記しており、ご注文日から14日間でお届けをしておりますが、商品をお受取りの際には大変ご不便をお掛けし
ご満足頂けませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
商品自体はご満足頂け安心致しました。 ありがとうございました。 - 2020/10/22 16:13
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- コメントはありません
- 2020/09/28 12:24
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- コメントはありません
- 2020/01/10 18:22
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- コメントはありません
- 2019/12/03 23:51
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- ありがとうございました
- 2019/11/25 11:40
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注文色と違うのが届いた。
やり取りが、めんどくさいのであきらめる。 - 2019/08/25 09:44
- S.CLAUDIO
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確認したところご注文通りのお色をお届けしておりましたが
お客様のイメージするお色とは異なっていたようで、ご満足頂けず大変残念です。
ありがとうございました。 - 2019/09/09 16:12
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注文色と違うのが届いた。
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- コメントはありません
- 2019/03/27 11:42
-
- コメントはありません
- 2018/12/02 15:36
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- 商品が届くのが遅かった
- 2018/06/02 17:45
- S.CLAUDIO
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休暇中にご注文を頂戴し、休暇明け直後に買付け発送し商品は5日でお届けしております。
休暇のお知らせは事前にもご注文をお受けした際にも致しましたが、rio.lily.mamano様にはご理解とご満足頂くことができず残念です。
お取引ありがとうございました。 - 2018/06/02 20:18
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- 年末年始を挟んでしまったためでしょうか。商品がなかなか届かず心配しました。
- 2018/01/16 11:24
- S.CLAUDIO
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この度はご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
年末年始を挟んでの発送でしたが、遅延もなくご案内の配送目安通り
ご注文完了後、14日でお届け致しました。
国内発送ではなくイタリアより国際宅急便で発送手配をしております。
配送方法や日数など事前にご確認下さいましたら、ご安心して
お待ち頂けたかと思います。
お取引ありがとうございました。 - 2018/01/16 18:11
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- ない
- 2017/10/05 05:28
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- ありがとうございました。
- 2017/09/25 23:43
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- 少し入金してから時間かかりすぎ。
- 2017/04/22 11:12
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- 関税の際、商品の概要と価格の記載がないので、じかいから記載するようにとの連絡がけちらに来ました。
- 2017/03/17 19:30
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- 対応・返信のともに迅速で良かったです。機会があればまたよろしく願いします。
- 2017/03/15 15:39
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- 返答早くいただきました。
- 2017/03/11 18:59
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- 関税がかかるなら教えて欲しかったです
- 2017/02/07 01:04
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- 思ってたよりも商品到着に時間がかかり不安でしたが丁寧に対応してくださってありがとうございました。
- 2017/02/04 14:05
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本日家族のものに受け取ってもらい無事到着を確認しました。
ありがとうございました。 - 2016/12/29 14:42
- S.CLAUDIO
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商品お受取り早々のご連絡とこの度のご縁に感謝しております。
ありがとうございました。 - 2016/12/29 20:18
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本日家族のものに受け取ってもらい無事到着を確認しました。
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- なし
- 2016/12/13 08:03
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- 良かっです。
- 2016/12/11 18:11
- S.CLAUDIO
- ありがとうございました。
- 2016/12/11 19:23
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いつ届くのかわかりませんでした。
- 2016/12/05 18:22
- S.CLAUDIO
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この度はお取引ありがとうございました。
繁忙期に差し掛かってからの商品発送でしたが、大きな遅延はなく概ね配送目安通りに商品をお届けしております。
また、発送通知及び商品到着1~2日前にもご案内メッセージをお送り致しました。
なおやん一直線様からはご注文以降一切ご連絡がございませんでしたが、当方からのメッセージをお読み頂き、ご理解の上でお待ち下っているのかと存じておりました。 - 2016/12/10 04:11
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いつ届くのかわかりませんでした。
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- 箱が薄くて、バッグにシワがついていた
- 2016/10/24 21:52
- S.CLAUDIO
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この度はお取引き誠にありがとうございました。
国内発送商品につき、発送手配完了から24時間以内にお客様にお届けしており
発送直前の検品では商品に目立つシワはございませんでした。
恐らくは箱のせいでできたシワではなく、柔らかな天然レザーが持つ特有のシワとなり
素材本来の風合いとなります。
革の持つ特徴をご理解頂き、長くご愛用頂けましたら幸いです。 - 2016/10/25 00:07
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- 送料が発生したことが不満
- 2016/10/22 21:02
- S.CLAUDIO
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送料については商品コメントに明記しておりますがご満足頂けず残念でした。
ありがとうございました。 - 2016/10/23 07:12
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- 送料のみだから評価できない
- 2016/10/22 21:01
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- 色が自分が思っている色かどうか心配でしたが、ほぼ掲載されていた写真の色でよかったと思います。
- 2016/10/16 20:35
- S.CLAUDIO
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この度はお取引誠にありがとうございました。
商品お届け日から10日間ご連絡がなかったため心配しておりましたが
無事にお受取り頂いており安心致しました。 - 2016/10/17 00:35
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- 時間はかかりましたが良い商品を有難うございまいた。包装も丁寧でしたが、ルイヴィトンの書類が丁寧に折りたたまれていなかったことが不安要素となります
- 2016/08/31 15:39
- S.CLAUDIO
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大変ご好評の商品につき、入荷日数がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
書類はLVスタッフが折り封に入れたそのままの状態で添付致しましたが
ご不安な要素になるとは思いも寄らず失礼致しました。
今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後は商品検品と同様
書類の折り方確認にも十分に留意して参ります。
お取引ありがとうございました。 - 2016/09/05 01:36
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- 発送から時間が掛かった感がある
- 2016/08/24 11:55
- S.CLAUDIO
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商品は8月16日に発送し、8月22日に滞りなくお届けが完了しております。
イタリアからの海外発送ということを十分にご考慮頂ければ、6日間でのお届けは遅くはないかと存じます。
また、ご注文は3連休前の金曜日に頂きましたので、休暇明け火曜日と最短での発送手続きを致しました。
最善を尽くしましたが、ご満足頂けずとても残念です。
ありがとうございました。 - 2016/08/24 16:25
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- 良かったです
- 2016/07/29 11:33
- S.CLAUDIO
- ありがとうございました。
- 2016/07/30 04:45
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- 今日届きました。税金が別にかかると言われ17000円弱別にかかりました。バイマで購入するのは初心者なのでよくわからないんですが出品者様はそれを知っていたのかはわかりませんが‥。商品はとてもかわいいですが、プレゼントするとなると箱にちょっと傷が目立って気になりました。ありがとうございました。
- 2016/06/30 12:52
- S.CLAUDIO
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関税についてはご利用ガイドに明確に記載がありますので、お客様がご利用ルールを正しくご理解していなかった様にお見受け致します。
また法律上も、関税納税義務者はの「貨物を輸入する者」と規定されています。
発送時、箱に目立つ傷はありませんでしたが、LVオリジナルラッピングは硬いレザーリボンを使用しており
稀に輸送中の摩擦や税関検査、ご自身で開封する際に誤って箱に傷をつけてしまう事もあるようです。
事前に贈り物とお知らせ頂ければ別のギフト包装もご用意しておりましたのに残念です。
ありがとうございました。
- 2016/07/01 01:57
バイヤーさんとは関係ない話ですが…到着予定日1日中自宅にいましたが、届かず。追跡を確認すると、“不在”となっていました。もちろんインターフォンも鳴っていません。結局FedExに連絡して21時頃に配送してもらいました。1日を無駄にしましたが、無事に届いたことで安心しました。
商品自体は満足できる品でした。ありがとうございました。