評価
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応対の丁寧さ
3.3
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返信の早さ
3.5
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梱包の丁寧さ
3.8
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発送までの平均日数
6日
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注文実績
194件
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買付成功率
87%
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自己紹介
こんにちは。
当店はブランド直営店、百貨店、ならびに正規取扱店にて買付を行っております。
公式ルートを通じて仕入れた100％正規品のみをお取り扱いしておりますので、どうぞ安心してお買い求めくださいませ。
当店ではご注文確定後に買付を行う受注買付方式を採用しております。
在庫は常に変動しておりますため、万が一買付先にて完売となった場合には、速やかにご連絡のうえキャンセル手続きをさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
すべての商品は検品後、追跡可能な配送方法にて丁寧に発送いたします。
お客様に安心してお取引いただけるよう、迅速かつ誠実な対応を心がけております。
当店をフォローしていただきますと、新作入荷情報や再入荷のご案内をお届けいたします。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
営業時間：月曜日～金曜日（09:00～18:00）
休業日：土曜日・日曜日・祝日
営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次ご対応させていただきます。
- 出品者登録日
- 2025/11/25
- 性別
- 男性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット トートバッグ Tシャツ・カットソー
- 出品の多いブランド
- CELINE(セリーヌ) Chloe(クロエ) STONE ISLAND(ストーンアイランド)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション、メンズファッション、ライフスタイル
- 得意なテーマ
- 韓国ファッション
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- Melrose SEOUL
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この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
こちらの商品は以前お取り扱いしていなかったものであり、フランスの店舗にて確保するまでにお時間を要し、発送が全体的に遅れる形となってしまいました。
その間、状況を都度ご共有させていただき、ご了承いただいておりましたが、結果的にお届けが遅くなり、ご不便をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後より一層改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
Melrose SEOUL - 2026/07/18 16:28
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当初問い合わせの際、ブランドショッパーが付属するとのお答えでしたが、付属しませんでした。
その件を商品到着後に問い合わせると、その時々によって変わるので付けられないという事だそうでした。最初の時の条件と商品が変わる事を商品到着後に言われるのは不信感を抱きました。 - 2026/02/20 10:58
- Melrose SEOUL
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この度はMelrose Seoulをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご注文におきまして、買付先の状況変動により、ショッパー等につき当初のご案内通りにご用意できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は付属品の有無につきまして、より明確にご案内できますよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 - 2026/02/21 15:20
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当初問い合わせの際、ブランドショッパーが付属するとのお答えでしたが、付属しませんでした。
?7/10 発送通知
?7/17 到着(自宅)
その間、こちらから5日間隔で状況確認するまで出品者からの連絡なし。