評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.6
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発送までの平均日数
3日
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注文実績
14317件
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買付成功率
95%
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自己紹介
★はじめまして★
トルコのイスタンブールに住んでいます。
可愛いもの、美味しいもの、綺麗な景色、綺麗なひと（笑）を見つけるのが大好き！
大人気のスニーカーNew Balance、NIKE、adidasなどの商品をご紹介しています。
トルコ人と日本人の好みの違いにより、日本では大好評＆完売!!の商品がこちらで残っていることがございます。
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カテゴリ
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- 2022/08/12 14:26
- ayna turkiye
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EMS便での発送ではございましたが、発送からお届けまでにお日にちがかかり、残念なお気持ちにさせてしまったかと思います。
天候や世界情勢に伴い、配送には遅延が発生することがございます。
大変心苦しいのですが、お客様におかれましてはお荷物の到着をお待ちいただくしかありません。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2022/08/12 16:26
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- 不満
- 【専用ページ】再発送料金
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- 2022/07/13 09:01
- ayna turkiye
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この度はお取引いただきありがとうございました。
配送は通常よりお日にちがかかってしまいましたが、3週間でお届けにあがっておりました。
BUYMAルール上「返送が開始されたことが正式に確認できた時点」で購入者責任とみなされます。
お荷物が日本に到着し、あと２日ほどで配達される旨もご連絡しております。
こちらに荷物が返送された際に送ったメッセージにもご返信がなく、一方的なキャンセル希望は非常に困りました。 - 2022/07/13 18:56
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付属品の不足があり在庫が無い為交換も出来ず残念でした。
又、届いた際に箱が一部分潰れており商品はきちんと梱包されていたが少し押しつぶされたようになってました、使用には問題ないがあまりいい気持ちはしませんでした。
商品はとても素敵です。 - 2022/06/30 22:42
- ayna turkiye
- 楽しみにお待ちいただいていたお品でございましたのに、残念なお取引となってしまい申し訳ございませんでした。
- 2022/07/01 00:14
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付属品の不足があり在庫が無い為交換も出来ず残念でした。
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- 2022/06/13 14:07
- ayna turkiye
- この度はお取引いただきありがとうございました。
- 2022/07/01 00:12
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- 途中で箱が雨で汚れて水浸しでした。
- 2022/05/30 18:51
- ayna turkiye
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この度は箱が濡れた状態で届いたとの事、ご連絡いただきありがとうございます。
お品をプチプチで包み、箱に入れ、更に雨除けのためのビニール製の袋で包んでいたかと思いますが、配送中雑に扱われてしまったのでしょうか・・・。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後より良い状態でお届けできるよう、改善してまいります。 - 2022/05/31 05:15
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- 靴の箱がかなり潰れていました、国際郵便で靴の箱をビニール袋のみで包んで送るのは配慮が足りないと思う。箱も商品の一部です。おまけは要らないのでパッキンに入れて発送してほしい。
- 2022/05/17 18:52
- ayna turkiye
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商品ページにも記載しておりますが、靴箱はあくまでもお品（スニーカー）を守るものという概念で重視されておらず、箱はマーカーによるサインがあったり、買い付けの時点で潰れてしまっていることもございます。
この度は残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
またお荷物の重量により送料にかなり差が出ますので（現在の為替ですと1.800円ほど差が出ます）、追加料金でダブルボックスの選択を出来るよう検討致します。
貴重なご意見をありがとうございました。 - 2022/05/18 21:59
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- 2022/04/24 21:15
- ayna turkiye
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ウクライナ情勢に伴い、２月下旬の発送分から遅延が生じておりました。
お届けまでにお日にちがかかり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2022/04/25 05:14
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- 2022/04/17 18:56
- ayna turkiye
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ウクライナ情勢に伴い、２月下旬の発送分から遅延が生じておりました。
お届けまでにお日にちがかかり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2022/04/19 02:12
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- 2022/02/05 02:10
- ayna turkiye
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配送に遅れが生じてしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度はお取引いただきありがとうございました - 2022/02/05 19:29
- ayna turkiye
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届いたお品をご確認後【取引完了】ボタンを押し、ご評価いただくことで取引が完了いたします。
12/31にはお届け済みでございましたが、お受け取りから１か月以上も決済を保留され、こちらとしても非常に残念です。 - 2022/02/05 19:35
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- 2022/01/06 21:16
- ayna turkiye
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配送に遅れが生じてしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2022/02/05 19:28
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- 到着までに到着までに一ヶ月かかりました。遅すぎます。
- 2022/01/05 16:29
- ayna turkiye
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配送に遅れが生じてしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2022/01/17 06:34
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- 丁寧に送ってくださり嬉しかったです！
- 2022/01/05 12:35
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- 2022/01/04 13:32
- ayna turkiye
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We apologize for the delay in delivery, which made you feel sorry.
Thank you for your understanding. - 2022/01/04 16:18
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- 2022/01/04 01:02
- ayna turkiye
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配送に遅れが生じ、お品を楽しみにお待ちいただいておりましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2022/01/04 02:12
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いつも7号サイズなのでサイズが大丈夫なのか問い合わせしましたが大丈夫という事でしたがかなり大きな13号ぐらいのサイズでしたのでびっくりしました。
これは着る事はないので、人に譲りたいと思います。日にちも発送から23日も掛かり、でも楽しみに届くのを待っていたので、残念でした。 - 2022/01/01 18:27
- ayna turkiye
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この度は返品のご希望に添えず申し訳ございません。
ZARAのサイトのモデルさんも５号７号を着ているような細い方ですし、この商品は華奢で背の高い方が上手に着こなせるのかなと思っています。
手に取ることの出来ないオンラインショップなので、商品の詳細を分かりやすく伝えられるよう努めてまいります。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2022/01/17 06:32
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いつも7号サイズなのでサイズが大丈夫なのか問い合わせしましたが大丈夫という事でしたがかなり大きな13号ぐらいのサイズでしたのでびっくりしました。
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- 2021/12/28 17:50
- ayna turkiye
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ご不満に感じられた点がございましたらお伺いできますと幸いです。
お客様からのご感想を、今後の参考とさせていただきたく思います。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2022/01/04 02:12
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- コメントはありません
- 2021/12/27 18:40
- ayna turkiye
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ご不満に感じられた点がございましたらお伺いできますと幸いです。
お客様からのご感想を、今後の参考とさせていただきたく思います。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2021/12/28 15:59
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- 箱が傷だらけでプレゼントとしてあげれない
- 2021/12/24 17:53
- ayna turkiye
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商品ページにも記載しておりますが、靴箱はあくまでもお品（スニーカー）を守るものという概念で重視されておらず、箱はマーカーによるサインがあったり、買い付けの時点で潰れてしまっていることもございます。
プレゼント用にとお求めいただきましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2021/12/24 21:49
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箱が潰れていました。
プレゼントに買っただけにとても残念でした。
外箱をもう少し大きい箱に入れてやった方がいいと思います。 - 2021/11/23 11:18
- ayna turkiye
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箱が潰れてしまっていたとの事、大変残念に思います。
商品ページにも記載しておりますが、靴箱はあくまでもお品（スニーカー）を守るものという概念で重視されておらず、箱はマーカーによるサインがあったり、買い付けの時点で潰れてしまっていることもございます。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2021/12/24 21:48
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箱が潰れていました。
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- 2021/10/25 16:04
- ayna turkiye
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ご不満に感じられた点がございましたらお伺いできますと幸いです。
お客様からのご感想を、今後の参考とさせていただきたく思います。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2021/10/29 04:00
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- コメントはありません
- 2021/09/14 23:27
- ayna turkiye
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ご不満に感じられた点がございましたらお伺いできますと幸いです。
お客様からのご感想を、今後の参考とさせていただきたく思います。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2021/10/29 03:59
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- コメントはありません
- 2021/09/03 12:54
- ayna turkiye
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ご不満に感じられた点がございましたらお伺いできますと幸いです。
お客様からのご感想を、今後の参考とさせていただきたく思います。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2021/09/16 06:01
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- コメントはありません
- 2021/08/29 19:07
- ayna turkiye
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配送に遅れが生じ、お品を楽しみにお待ちいただいておりましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2021/08/30 03:52
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- コメントはありません
- 2021/08/10 16:01
- ayna turkiye
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ご不満に感じられた点がございましたらお伺いできますと幸いです。
お客様からのご感想を、今後の参考とさせていただきたく思います。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2021/08/30 03:53
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- 遅かったです
- 2021/07/06 23:04
- ayna turkiye
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配送に遅れが生じ、お品を楽しみにお待ちいただいておりましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2021/08/30 03:52
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- 箱がボコボコでした。
- 2021/05/05 20:02
- ayna turkiye
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外の段ボール箱はあくまでも中のお品を守る梱包材という位置づけで利用しています。
バッグの周りを更に緩衝材で包んでいますが、お品に問題はありませんでしたでしょうか。
気に入ってご愛用いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。 - 2021/05/06 18:37
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- 2021/04/12 08:44
- ayna turkiye
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配送に遅れが生じ、お品を楽しみにお待ちいただいておりましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お取引いただきありがとうございました。 - 2021/05/06 18:16
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- また連絡すると言われたが来なくて結局こちらから再度問い合わせた。
- 2021/04/01 21:35
- ayna turkiye
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この度は配送に遅れが生じてしまい、長らくお待たせいたしました。
先に【決済保留】のご案内をさせていただき、お取引は保留になっていましたのと、進捗に動きがなく到着日が予測できなかったためお待ちいただくこととなりました。
日本到着の進捗が出た際に再度ご連絡させていただきました。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2021/04/01 22:57
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あの状況で連絡すると言われればもっと具体的に教えてもらえるものかと思いますけど？だったらこうなったら連絡するとか別の言い方がありますよね。
それに対してこっちは悪くないみたいな言い方を当たり前にしてるところも気に食わない！無駄遣いした気分です♪ - 2021/04/02 00:49
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- 2021/03/23 07:18
- ayna turkiye
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追跡を確認しますと「明日」お届け予定となっていますが、既にお受け取りいただいてますでしょうか。
ご不満に感じられた点がございましたら、お客様からのご感想を今後の参考とさせていただきたく思います。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2021/03/23 15:22
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今日の早朝に受取しています。
靴の箱がビリビリに破れていました。
楽しみにしていた分、靴を見る前から不快な気分になりました。
片方のつま先部分に黒い汚れがついていました。
白いところの汚れだったので気になりました。 - 2021/03/23 17:02
- ayna turkiye
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つま先部分に汚れがあったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お品に何か問題がある場合には、お手数ですが【取引完了】前にお問合せいただけましたら、誠意をもって対応させていただいています。
靴箱につきましては、商品ページにも記載しておりますが、あくまでもお品（スニーカー）を守るものという概念で重視されておらず、マーカーによるサインがあったり、買い付けの時点で潰れてしまっていることもございます。
この度はお取引いただきありがとうございました。 - 2021/03/23 21:10
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- 不親切な方でした。
- 2021/02/19 23:22
- ayna turkiye
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3点ご注文いただき、ご注文の4日後には発送出来る旨を伝えましたが、ご希望のお日にちに間に合わないという理由で2点キャンセルをご希望になられました。
既に発注済みでしたし、ご注文確定後のキャンセルはご遠慮いただいていますが、ご希望通りお取引をキャンセルしました。
この様な評価をいただき、非常に残念なお取引となりました。 - 2021/02/20 17:07
