評価
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応対の丁寧さ
4.9
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返信の早さ
4.7
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梱包の丁寧さ
4.6
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発送までの平均日数
7日
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注文実績
9039件
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買付成功率
90%
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自己紹介
お知らせ
こんにちは、韓国の高品質な商品を専門に取り扱っている seoulerz です。
当社は、韓国の最新トレンドを取り入れた多彩な商品を、日本のお客様にご紹介できるよう日々努めております。韓国から厳選した商品を通じて、実用性とデザインの両方でご満足いただけるよう心がけています。
すべての商品は信頼できるメーカーから仕入れており、お客様の満足を最優先に考えたサービスを提供いたします。ご購入後も安心してお使いいただけるよう、徹底した品質管理と迅速な配送をお約束します。
また、ご質問や商品リクエストがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう常に努力してまいります。
●CS営業時間 10：00~17：00
（土・日曜日・韓国の祝日は除きます。）
- 出品者登録日
- 2024/08/12
- 性別
- 男性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット Tシャツ・カットソー スニーカー
- 出品の多いブランド
- MARKET B(マーケットビー) threetimes(スリータイムズ) adidas(アディダス)
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- 遅すぎる
- 2026/01/19 15:49
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- 届くのが遅かった
- 2026/01/12 18:19
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- 届くのが遅かった。
- 2026/01/12 18:19
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- 紙の梱包材だったため水に濡れてびしょ濡れの荷物が届いた。輸送中に水に濡れたようだが、ビニールの袋に入れてくれていたら中身が濡れることがなかった
- 2026/01/10 13:59
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- 袋と箱がびしょ濡れで届いて中が湿った状態だったのが嫌でした。
- 2026/01/03 21:31
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発送通知が遅く問い合わせたところ、本日発送したと返信がありました。荷物の追跡をみると数日前に発送した履歴があり、単に発送連絡を忘れていたのだと思いますが少し不安な取引でした。
商品自体は問題なく、使用できています。 - 2026/01/02 11:43
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発送通知が遅く問い合わせたところ、本日発送したと返信がありました。荷物の追跡をみると数日前に発送した履歴があり、単に発送連絡を忘れていたのだと思いますが少し不安な取引でした。
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- 商品にロゴが無く本物かどうか不安になりました。
- 2025/12/29 11:35
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- 箱に穴が空いていました。
- 2025/12/27 21:22
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箱がびちゃびちゃぐちゃぐちゃの状態で届きました。
もう少し配慮していただきたかったです。 - 2025/12/27 20:08
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箱がびちゃびちゃぐちゃぐちゃの状態で届きました。
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- 届くのに1ヶ月程度かかりました。
- 2025/12/27 19:22
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- 大変不快な買い物になりました。残念です。
- 2025/12/25 23:24
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- もう一生買わない。全部最悪。強いて言うなら問い合わせの返信だけ早い、
- 2025/12/22 15:08
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こちらから連絡をしなければ、どんなに商品が遅れていても何もアクションがないです。不信感しかないためキャンセル希望と伝えると、焦るのかすぐに発送するようです。
手元に届くまで催促して1ヶ月かかります。
また、届いたかと思ったら、留め具が曲がっておりすぐに取れました。タグを外してしまったため初期補償対象外。外見だけみてタグを外すのではなく、少し使ってみて強度を確かめてからタグを切った方がいいと思います。
幸い、問い合わせの返信は早かったです。
もう利用するとはないです。 - 2025/12/22 15:07
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こちらから連絡をしなければ、どんなに商品が遅れていても何もアクションがないです。不信感しかないためキャンセル希望と伝えると、焦るのかすぐに発送するようです。
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安心パックみたいなのに入ったのに
靴に傷？汚れ？がついてました。
綺麗なのに交換してもらおうと思いましたが
同封する書類がコピー出来なくて、
諦めました。ショックです。 - 2025/12/22 11:28
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安心パックみたいなのに入ったのに
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二度と買わない
こちらは後から追加された金額分の評価です。 - 2025/12/20 20:57
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二度と買わない
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- 買った金額から数千円追金させられた。
- 2025/12/20 11:02
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購入後に価格を上げるとメッセージ。
それに応じられないならキャンセルと言われたのに、一方的に商品を送られた。 - 2025/12/18 16:36
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購入後に価格を上げるとメッセージ。
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- 掲載写真と異なる商品が届き、到着後すぐ問い合わせましたが、対応は非常に遅かったです。発送遅延やラッピング箱の破損もあり、返金対応の連絡後も返送先案内はなく放置されました。こちらの意思を伝えているにもかかわらず、取引完了を求められ、不誠実な対応だと感じました。
- 2025/12/17 00:18
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メッセージのやり取りはスムーズでした。
しかし購入したものと違うサイズが届きました。
購入日から2週間で届きました。 - 2025/12/12 21:44
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メッセージのやり取りはスムーズでした。
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購入後、10日経っても発送されなかったので問い合わせたら、購入した商品の在庫がなくなったため、カラー違いの商品への交換もしくはキャンセルになりますと連絡がきました。
カラー変更は望んでいなかったため、キャンセルを希望したところ、返信がなく、次の日発送通知が届いて驚きました。
再度問い合わせたところ、在庫が見つかったため発送しましたと連絡がきました。
対応が遅く、すごく振り回されました。 - 2025/12/03 21:53
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購入後、10日経っても発送されなかったので問い合わせたら、購入した商品の在庫がなくなったため、カラー違いの商品への交換もしくはキャンセルになりますと連絡がきました。
