2024/09/25

返品・交換について（ご購入前に必ずお読みください）

【返品・交換についてのご注意】
誠にお手数ですが、「返品及び交換」は「必ず7日以内」にお願いいたします。
※「取引完了ボタン」を押された場合、「いかなる理由があっても返品及び別商品への交換」は「不可」となります
誠にお手数ですが、「取引完了ボタンを押す前」に、「ご購入いただきました商品」を「必ずよくご確認」してください
※「不良品等（商品に瑕疵がある場合等）」＝「当店に過失がある場合の返品及び交換」は、「必ず7日以内」にご連絡くださいませ

■サイズ交換

サイズが合わなかった場合「１回限り」サイズ交換させていただきます。
（交換に伴う再送料は当店負担）

交換をご希望の場合は、お手元にございます商品を当店にご返送いただき
商品の確認後、返金（キャンセル）処理を行います。

その後、交換商品を新規でご購入いただく流れになります。

※交換商品の在庫がなくなる前のご購入をおすすめしておりますので
当店にご返送いただく前に、ご希望商品をご購入いただいても問題ございません。

▼△▼△　サイズ交換の流れ　△▼△▼

①「お問い合わせ」より商品到着後７日以内に「交換ご希望」のご連絡をお願いいたします。
（お電話での交換対応は一切できかねます。）

※他店でも併売しているため、在庫がない場合はご了承ください
※再販できない状態の場合は、交換及び返品をお受けできませんのでご注意ください
※以下の＜注意事項＞をご確認ください

②商品をご返送ください。
当店まで「送料元払い（お客様負担）」にてご返送ください

【返送先】
大阪府貝塚市窪田91-1　第1石野ビル2F
ミュークロージング
TEL 072-468-8070

※発送時の梱包袋に貼り付けております以下の「番号札」が必要になります。

③返送商品の検品
返送商品が当店へ到着しましたら、検品をいたします。
再販できない状態の場合は、交換及び返品をお受けできませんのでご注意ください。

④ご希望商品を新規でご購入
ご希望商品を新規でご購入いただいた後、ご注文の確認ができ次第、発送致します。

※お手元にございます商品を当店へご返送いただく前に、
交換ご希望の商品を新規でご購入いただいても大丈夫です。

■お客様都合による返金

イメージ違い、サイズが合わない（交換サイズもない）等の理由であっても返品が可能です。
返品商品は送料元払い（返送料：お客様負担）にてお送りください。
商品到着後、商品代金を返金いたします。

＜注意事項＞
以下の場合は、返品をお受けできません。
・商品到着後、７日以上経過した場合
・付属品（タグ、下げ札、保証書等）を紛失または取り外した場合
・お客さまのもとで臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
・当店の主観で試着程度の範疇を超えていると判断した場合
・裾上げ等リフォーム処理をした場合
・事前連絡のない返品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担