評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
4.5
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発送までの平均日数
6日
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注文実績
1647件
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買付成功率
91%
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自己紹介
はじめまして、ドイツ在住のFun shoppingです。
ご覧いただきありがとうございます。
日本で入手困難なレアな商品やヨーロッパ発のブランド品をセレクトして皆様にお届けいたします。商品はすべてブランド直営店、正規品取り扱いセレクトショップより買い付け、取り寄せいたします。お探しの商品もお気軽にお問い合せください。みなさまのshopping が楽しくなるお手伝いができればという願いからショップ名を付けました。どうぞよろしくお願いいたします。
- 出品者登録日
- 2022/07/02
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- セットアップ キャップ ショルダーバッグ・ポシェット
- 出品の多いブランド
- adidas(アディダス) Nike(ナイキ) New Era(ニューエラ)
- 得意なカテゴリ
- トップス、帽子、トップス
- 得意なテーマ
- 日本未入荷・海外限定アイテム 、注目のコラボアイテム!
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- まぁまぁ早かっただがしかし見方を変えれば少しまったかなという気もする
- 2024/05/07 21:29
- Fun shopping
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T22672様
評価コメントを送信いただきまして誠にありがとうございます。
到着するまでのお時間ですが、Deutsche Postにて10日から14日かかるのが通常でございます。Express便でご注文いただきますと7日から10日となります。
今後のご参考にしていただければ幸いです。
また、機会がございましたら当店をご利用くださいませ。
Fun shopping - 2024/05/18 20:26
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- ありがとうございました。1ヶ月かかって懲り懲りしたした。
- 2023/12/19 04:54
- Fun shopping
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みのさんウィザード様
この度は当店よりお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。ご不満なお気持ちは承知いたしております。買付先からの配送の遅延でお客様に大変長い間お待たせさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
どうぞお買い上げいただいた商品をお楽しみくださいませ。
Fun shopping - 2023/12/20 20:18
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- トラブル後の対応が不服だった
- 2023/11/22 12:38
- Fun shopping
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RHY_BM_WDC様
この度はご迷惑をおかけいたしまして、
本当に申し訳なく思っております。
ご足労おかけしてご協力いただけたことに大変感謝しております。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同十分注意を払って作業いたします。
Fun shopping - 2023/11/24 17:15
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とても残念な取引でした。
高い買い物だったので辛いです。 - 2023/10/19 23:02
- Fun shopping
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momikal.m様
商品が無事に届きましたようで安心いたしました。
この度はご不満だったとのことで、お客様には残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
もし可能であればご不満だった理由をお答えくださいませ。今後の当店の課題として取り組みたいと思います。
お取引最後までありがとうございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
Fun shopping - 2023/10/20 20:57
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とても残念な取引でした。
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- 白購入しましたが汚れがありました。でも返送料は自己負担という事でしたのでそのまま取り引きをおわらせました。楽しみにしていたので残念です。
- 2023/09/13 14:24
- Fun shopping
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m372m様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
検品の際には特に気になるところはございませんでしたので、そのまま発送してしまいましたが、これを機に検品作業をもう一度見直し、入念に行うようにしたいと思っております。
お客さまには残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
Fun shopping - 2023/09/14 21:06
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- 商品が梱包されてなく裸のまま袋に包んだようでしたので開封した瞬間不愉快でした。
- 2023/07/03 17:53
- Fun shopping
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club1010様
返信が遅れまして申し訳ございません。
コメントいただき誠にありがとうございます。
基本的には買付先より送られてきた状態を維持し、追加で梱包が必要であれば包装させていただいております。
海外の包装形態が日本の基準値より低いことが多くお客さまには不快感を与えてしまうこともございますので、商品ページの”お取引について”でその旨を記載させていただいております。
今後ともFun shoppingをどうぞよろしくお願いいたします。
Fun shopping - 2023/08/07 22:02
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- コメントはありません
- 2023/03/30 11:01
- Fun shopping
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CHI_BM_O35様
この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけなかったことがとても残念でございます。
今後の業務改善のため、もし差し支えなければ、ご不満だった理由をお聞かせいただけましたら幸甚です。
お客さまとのまたのご縁を心よりお待ちしております。
Fun shopping - 2023/04/01 19:28
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- コメントはありません
- 2023/03/21 11:10
- Fun shopping
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ココちゃん1977様
この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけなかったことがとても残念でございます。
今後の業務改善のため、もし差し支えなければ、ご不満だった理由をお聞かせいただけましたら幸甚です。
お客さまとのまたのご縁を心よりお待ちしております。
Fun shopping - 2023/03/24 15:53
最後までご対応いただきありがとうございました。