評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
305件
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買付成功率
97%
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自己紹介
こんにちは!パーソナルショッパーのWellBeing*です。
数あるショップのなかから当店のページをご覧いただき、誠にありがとうございます^^*
当店をお選びいただき誠実な応対をいただいたお客様全てに、沢山の身に余るお褒めのお言葉やご満足評価を頂戴いたしました。皆さまのご愛顧に、この場を借りて心より御礼申し上げます。
商品は全て新品・本物で、関税や送料を別途ご負担いただくこともございません。
お顔が見えないお取引だからこそ、皆さまに素敵な体験をしていただけるよう心を込めて対応させていただきます。貴方様とのご縁を楽しみにしています!
*お願い*
ご注文前に「商品ページの画像」「商品情報」「色・サイズ」「お取引について」を必ずお読みくださいませ。
気持ちよくお買い物をお楽しみいただけますよう、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
*お問い合わせ、お取引について*
平日・土日祝問わず対応可能ですが、商品発送は配送業者の営業状況に準じます。
タイミングや内容によりお時間をいただく可能性がございますが、24時間以内の対応に努めておりますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください♪
- 出品者登録日
- 2022/06/01
- 性別
- 女性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ハンドバッグ トートバッグ
- 出品の多いブランド
- Max Mara(マックスマーラ) FENDI(フェンディ) BOTTEGA VENETA(ボッテガヴェネタ)
- 得意なカテゴリ
- レディースファッション
- 得意なテーマ
- 雑誌、TV、映画に登場アイテム♪
- 好きな音楽
- Mr.Children
- 好きな休日の過ごし方
- お家でのんびり♪
カテゴリ
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- WellBeing*
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この度はお客様にとっての不具合があった旨をお伺いし、私共も大変残念に思っております。
ブランドの職人様によって1点1点製造されているため個体差があり、ボタンが少し下を向いてしまうことも全製品にあり得るほか、残念ながらBUYMA品質ガイドラインにも抵触しない内容でございました。取引の評価としてご記載いただいたところ誠に心苦しく存じますが、ブランド側にご意見が必要な内容となっております。こちらは海外製品であり、ガイドラインをさらに上回る品質要望への対応はとても難しく、ご要望に沿えず大変申し訳ございません。 - 2025/04/03 21:31
- WellBeing*
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ご案内が重複いたしますこと恐れ入りますが、最後の1点であるため交換もお受けできない状態でございました。
当店はBUYMAルール・全てのお客様に同意いただいております利用規約に則り公平な運営を行っておりますので、どうか改めてご理解を賜れますと幸甚に存じます。
今後はご注文前にパーソナルショッパーへ品質要望をお伝えいただく、または製品状態・個体差を確かめられる国内直営店等のご利用にて、お客様にとって少しでもご満足のいく製品に出会えますよう心よりお祈りしております。希少なご縁をありがとうございました。 - 2025/04/03 21:33
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- コメントはありません
- 2024/11/03 09:59
- WellBeing*
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この度は商品ページをお読みいただく前にご注文をいただき、最短で発送手配を行っております際に商品に関するご質問を頂戴する形となりました。急遽商品ページ記載事項を再度ご案内・追加でのご説明、同意を得たうえでお取引を進めましたがご満足いただけず、ご理由不明のまま音信不通となりましたこと大変心苦しく存じます。
大切なお品物でしたので、少しでもご愛用いただけましたら幸いです。誠にありがとうございました。 - 2024/11/09 13:46
ただ、商品に不具合箇所があり、交換して貰いたかったのですが、不良の基準には当てはまらないとの事で交換不可とのこと、その点だけ不満でした。