2022/07/02

ごあいさつ～WellBeing*について～

こんにちは！
パーソナルショッパーのWellBeing*です。
数あるショップのなかから当店のページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

私は元々お買い物が好きで、「素敵な商品を手に取るときのワクワク感」や「日常にワンランク上の豊かさが加わる幸せ」をとても大切に感じていました。
そんな体験を多くの方に、お一人お一人に向き合ってお届けしたいと思い、ショッパー活動を始めました。

とはいえ、顔の見えないお取引、海外商品の購入…さらにBUYMAでの販売実績がまだまだ積まれていない当店ですので、ご不安に感じられるお客様もいらっしゃるかと存じます。

少しでも安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、特に気になるポイントについてご説明させていただきます！

＊商品は偽物？本物？

オンラインでのお買い物ですので、ご不安に感じられるお気持ち、とてもよくわかります。私自身も、お買い物の際は慎重になりがちです。

まず、ブランド品の偽物（コピー品）を販売することは元より違法行為とされています。
当店はお客様にお買い物の幸せをお届けしたいという思いを大前提に運営を行っており、当然ながら、わざわざリスクの高い違法行為をするためにお店を立ち上げたわけではございません。
お取り扱いしております全ての商品は、ブランド正規取扱店等より買い付けた本物・新品であることをここにお約束いたします。

BUYMA側でも、出品商品の監視やパーソナルショッパーの登録チェック等、偽物の流通防止対策のほか、鑑定サービス等の対策がしっかりと取られており、当店に要請があった場合必ずBUYMA事務局へ買付先を開示しております。
そのため、当店は常に信頼のおける販売店から買い付けしておりますことをお約束できますので、ご理解を賜れますと幸いです。
BUYMAでの対策について、詳細については下記もご参照くださいませ。
https://qa.buyma.com/bm/anshin/1013.html

パーソナルショッパーとして当然のことではございますが、こうした理由から当店では"本物"の商品のみを取り扱っておりますので、改めて記載させていただきました。
どうぞ安心してお買い求めいただけますと幸いです。

＊ちゃんとした取引ができるか不安…

お取引の詳細については、商品ページの「商品情報」や「お取引について」をご確認いただきたく存じますが、ここでは当店で心がけていることをお伝えいたします。

私自身ネットショッピングを何度も活用しておりますが、慎重な性格のため購入するショップはかなり吟味するタイプです。
「このショップでお買い物をしよう！」「またここで買いたい！」と思える基準になるのは、商品が問題なく手元に届くことはもちろん、ショップの対応が丁寧かつクリアであることでした。
現在私のみで当店の運営を行っておりますので、物理的・時間的制約により常に迅速なレスポンスは難しい場合もございますが、お顔が見えないお取引だからこそお客様にご安心いただけるよう、丁寧な対応に努めてまいります。

そして、当店はBUYMAのルールに則って公正な運営をしております。
先述の通り偽物の商品を取り扱わないことはもちろん、人としてもショッパーとしてもマナーをしっかり守ること、一つひとつのお問い合わせやご注文に誠意をもってお応えすること…などなど、ルールに沿ったクリアで誠実な運営をここにお約束させていただきます。

＊おわりに

ここまでお読みいただきまして、誠にありがとうございました。

私が大切にしている「素敵な商品を手に取るときのワクワク感」や「日常にワンランク上の豊かさが加わる幸せ」をお買い物を通してお届けし、お客様お一人お一人に素敵な体験をしていただきたいと心から思っておりますので、多くのお客様とのご縁をいただけましたら大変嬉しく思います。

誠心誠意心を込めて対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！