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PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.8

1750 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    4.9

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    4.3

  • 発送までの平均日数

    6日

  • 注文実績

    2357件

  • 買付成功率

    96%

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1750件

自己紹介

こんにちは！ドイツより、*Edelrose* へようこそ。

当ショップではヨーロッパブランドを中心に,、人気商品・海外限定商品や、日本ではお取り扱いのなりブランドを取り扱っています。

販売する商品はすべて直営店、公式サイト、大手正規取扱店で買い付けておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。

個人対個人でのお取引ですので、お客さまのご要望に最大限寄り添って、ご満足いただけるよう努めております。

出品していないアイテムもご案内できますので、お気軽にリクエストお待ちしおります♪

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出品者登録日
2021/12/15
性別
女性
出品の多いカテゴリ
ヘアアクセサリー ブレスレット ピアス
出品の多いブランド
PRADA(プラダ) LOEWE(ロエベ) MiuMiu(ミュウミュウ)
得意なカテゴリ
バッグ・カバン、財布・小物、ファッション雑貨・小物
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム

    • ありがとうございました。
    • 2024/04/16 12:36

    • セリーヌのアクセサリーを購入しました。
      白い箱が黒ずんでいました。
      高い買い物だったので少し残念でした。
    • 2023/11/22 20:13

    • コメントはありません
    • 2023/08/11 09:18

    • コメントはありません
    • 2023/05/15 11:35

    • 今回はたまたまだったかも知れませんが、商品発送にミスがあり、少し残念な思いを致しました。
    • 2022/12/26 11:34

    *Edelrose*
    ゆかやんー様

    この度はこちらの手違いでお客様に多大なるご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、これからも精進してまいります。また機会がございましたら当ショップをご覧いただけますと幸いです。またのご利用お待ち申し上げます。
    2023/01/01 15:36

    • コメントはありません
    • 2022/11/16 22:02

    *Edelrose*
    取引完了通知ありがとうございました。何か至らない点がありましたでしょうか。今後の運営の参考にしたいので何かご満足頂けなかった点があれば遠慮なくご連絡ください。お取引はスムーズだったと思いますが、何もコメントがなく悪い評価をされるのはこちらとしても残念な気持ちです。この度はご利用ありがとうございました。
    2022/11/29 19:26

    • 梱包最悪でした。
    • 2022/11/14 14:07

    *Edelrose*
    お忙しい中、到着通知どうもありがとうございます。この度はお箱が潰れていたということで、不快に気持ちにさせてしまい、お詫び申し上げます。マニュアルに沿って一定の基準で梱包をさせていただいてはおりますが、海外配送は日本に比べて雑に扱われるので、稀にボロボロの状態で届くこともございます。商品自体に損傷はございましたでしょうか？そちらは無事だといいのですが。
    2022/11/15 10:54

    *Edelrose*
    続き＞＞
    そのような配送中のトラブルに関しましては当ショップでは免責事項になりますので、どうかご理解いただければ幸いです。また、レビュー欄は商品のレビューをいただく場所で、梱包についてのレビューを書く箇所ではございませんのでご注意くださいませ。この度はご利用ありがとうございました。
    2022/11/15 10:55

    • コメントはありません
    • 2022/10/31 11:56

    *Edelrose*
    取引完了通知ありがとうございました。何か至らない点がありましたでしょうか。今後の運営の参考にしたいので何かご満足頂けなかった点があれば遠慮なくご連絡ください。お取引はスムーズだったと思いますが、何もコメントがなく悪い評価をされるのはこちらとしても残念な気持ちです。この度はご利用ありがとうございました。
    2022/11/05 09:30

    • コメントはありません
    • 2022/10/30 20:46

    *Edelrose*
    取引完了通知ありがとうございました。何か至らない点がありましたでしょうか。今後の運営の参考にしたいので何か満足頂けなかった点があれば遠慮なくご連絡ください。お取引はスムーズだったと思いますが、何コメントがなく悪い評価をされるのはこちらとしても残念な気持ちです。この度はご利用ありがとうございました。
    2022/11/05 09:30

    • 無事届きました。
      丁寧な対応ありがとうございました。
      ただ、納期が長いと心配になるのでこちら側からコメントした時だけ返信するのではなく、分かった時点連絡が欲しかったです。
      しかし、親切丁寧に返信してくれたので感謝します。
      機会があればまたよろしくお願いします
    • 2022/04/13 19:28

    • ２５日までに間に合い　よかったです。ただ、箱に付いてるリボンが雑に付いており、雑な跡になっているのは残念でした。次回の商品掲載時には、購入料金が課税で8000円プラスでかかる旨　大きく　記載していただけると、助かります。ありがとうございました。
    • 2022/01/24 14:03

    *Edelrose*
    取引完了通知ありがとうございました。いくつかご満足頂けず申し訳ありませんでした。リボンに関しましては、お箱を梱包材で巻いているのでどうしても跡が残ってしまうこともあります。関税に関しましては、数カ所に記載しております。明確な金額は、通関しないと分からないので記載は控えています。ご納得いただけますと幸いでございます。ですが、ご指摘頂きありがとうございました。今後は更に気を引き締めて活動していきますので、また機会がありましたらぜひ当ショップにお立ち寄りください。
    2022/01/26 16:26

    • コメントはありません
    • 2022/01/15 13:38

    *Edelrose*
    取引完了通知ありがとうございました。何か至らない点がありましたでしょうか。今後の運営の参考にしたいので何か満足頂けなかった点があれば遠慮なくご連絡ください。
    2022/01/18 04:04
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