評価
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応対の丁寧さ
5.0
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返信の早さ
5.0
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梱包の丁寧さ
5.0
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発送までの平均日数
- 日
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注文実績
45件
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買付成功率
93%
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自己紹介
こんにちは^^
Rizing へようこそいらっしゃいませ。
代表の高橋と申します。
某ショップにて15年間、チーフ/マネージャーとしてお客様に真摯にご案内してきた経験を活かし、
直接お顔の見えないお取引だからこそ、皆さまお一人お一人が安心して、楽しくお買い物いただけるように努めて参ります。
Rizingでは、国内外含め全て、販売店を特定できる正規店舗にて購入品です。ご安心ください。
最新のラグジュアリーなアイテムや、
入手困難な限定アイテムなどをはじめ、
正規品のみを取り扱っております。
国内買付の商品につきましては、最短1〜3日で届くお急ぎのお客様に対応したアイテムを多数取り揃えております。
お買い物をより快適で安心してお楽しみいただけるよう、
お客様のコンシェルジュとなり
誠心誠意お手伝させていただきます。
お探しものがございます際は、
指名リクエストでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のご来店を、心よりお待ちしております。
- 出品者登録日
- 2021/12/02
- 性別
- 男性
- 出品の多いカテゴリ
- ショルダーバッグ・ポシェット ネックレス・ペンダント ブレスレット
- 出品の多いブランド
- Louis Vuitton(ルイヴィトン) Cartier(カルティエ) GUCCI(グッチ)
お知らせ
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◆商品は全て国内・海外の正規直営店及び取扱店にて買付した新品でございます。
◆国内買付の商品は発送までに0～4日間、海外買付の商品は発送までに7～21日ほどお時間をいただいております。
◆在庫変動が大きいため、ご注文前に必ず在庫の有無をお問い合わせくださいませ。
◆ご購入の際は【お取引について】をご覧ください。
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NEW POST
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2022/01/05
Q&A - よくある質問と答えをまとめました。
返品・交換・キャンセルに関して Q : サイズが合わないので交換して欲しい。 A : で大変恐縮ですが基本的に交換は受けて付けておりません。あんしんプラスに加入されてる場合はBUYMAの補償を受けれますので、ぜひアパレル類をご購入の際には加入をご検討ください。 Q : キャンセルをしたい。 A : できるだけ早くご連絡ください。日本に商品を送る前の段階でしたらキャンセルを受け付けれるケースがほとんどです。 日本に商品を送ってからのタイミングでのキャンセルとなりますと、お店への返品も難しい状況ですので恐縮ですがお断りすることになります。 また商品自体に初期不良等の問題があった場合は交換や返品の相談をお受けしますが、原則として商品到着通知前の場合に限ります。 Q : ギフトラッピングはお願いできますか？ A : 商品によって対応可能です。ご注文の際にお問合せください。 Q : 直営店ラッピングはお願いできますか？ショッパーはつけてもらえますか？ A : ハイブランドの場合、対応可能です。ご注文前に問い合わせより確かめてくださると確実です。サイズの問題でショッパーはお付けできない、もしくは折り曲げてしまう場合もございます。 ハイブランド以外に関してはオンライン買い付けのためショッパーがついてこない場合がほとんどです。 梱包に関して Q : 注文から一週間以上たっても発送通知がないので心配です。 A : お客様に発送通知を送れるのは買付地もしくは国内から発送した後になります。 買い付けと空輸の時間を含めて商品によっては10日以上かかる場合もございます。 お急ぎの場合は追加料金でのExpress配送をお選びください。 Q : 発送地を教えてください。 A : 商品ページに記載の国になります。 Q : 営業日を教えてください。 A : 土日・祝日は基本、国内での買付、発送はお休みを頂いております。問い合わせは対応しておりますので、何か疑問があればお問い合わせよりお願いします。 Q : 宅配ボックスに入れてもらえますか？ A : 指定はできないのですが、クロネコヤマトの場合は宅配ボックスに入れてもらえる場合がほとんどの様です。ゆうバケット・ネコポスの場合は郵便受けに投函になります。 Q : 時間帯指定はできますか？ A : 対応可能です。ご注文の際に連絡事項にご記入ください。ゆうパケット・ネコポスの場合は指定はできません。 発送について Q：商品の買い付け先を教えてください。 A：商品の買い付けは直営店、直営ウェブサイト、および正規代理店になります。 Q：プレゼント用なので商品の状態が気になります。 A：きちんと検品してるのでご安心ください。基本的にオンラインショップからはお店に陳列されてない状態の商品が届きます。お店で買い付ける際には、陳列されてる物ではなく、必ず綺麗な商品を出してもらってます。 Q：鑑定書をつけてもらえますか？ A：お店からは「鑑定書」は付かない場合がほとんどです。どうしても不安な場合はBUYMAが無料で本物鑑定をしてくれますのでご安心ください。 お店から届くカードなど付属品は全て付けてお送りします。レシートも値段部分を黒塗りしてお送りすることができます。 買い付けに関して お買い物関するよくある質問です。ぜひ疑問に思った際にご参考下さい。 数あるショップの中からRizingをご利用いただきありがとうございます。皆様からよくいただく質問をこちらにまとめました。 「直接質問する程でもないけど・・・」という時に是非こちらをご活用ください。(随時更新いたします。)
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