評価
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応対の丁寧さ
4.2
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返信の早さ
4.1
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梱包の丁寧さ
3.9
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発送までの平均日数
4日
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注文実績
5424件
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買付成功率
90%
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自己紹介
はじめまして。
ご覧頂きありがとうございます。ドイツ在住13年、
ドイツより日本で入手困難なレアものやブランド製品をお届けします。
商品はすべてご注文確定後のブランド直営店、正規品取り扱いセレクトショップからの買い付け、もしくは公式オンラインショップからの取り寄せになります。買い付けは月曜日~金曜日、発送は月曜日~金曜日です。取り寄せ商品は通常1週間前後ですが在庫切れや繁忙期には2週間以上頂く場合もございます。問い合わせには随時返答させていただきます。
出品していない商品でもできる限りご協力させて頂きたいと思っていますので、お気軽にお問い合わせください^^
- 出品者登録日
- 2012/03/15
- 性別
- 女性
- 血液型
- A
- 出品の多いカテゴリ
- Tシャツ・カットソー コート ショルダーバッグ・ポシェット
- 出品の多いブランド
- Max Mara(マックスマーラ) MONCLER(モンクレール) CELINE(セリーヌ)
- 好きな食べ物
- 寿司
- 好きなブランド
- Prada
- 好きな観光地
- Paris
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- コメントはありません
- 2020/02/04 11:02
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- コメントはありません
- 2020/01/27 11:58
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- コメントはありません
- 2020/01/14 10:38
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- コメントはありません
- 2020/01/11 19:12
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- 送って頂いた追跡番号が無効と表示されたためお問い合わせをしたのですが、１週間以上もご返信をいただけないまま商品が到着しました。結局追跡番号はいただいたリンクが誤表記だったようでこちらで確認できましたが、高額なお取引にもかかわらずお返事をいただけないままで、不安のあるお取引となってしまいました。申し訳ありませんがこの評価とさせていただきます。
- 2020/01/11 13:10
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- コメントはありません
- 2020/01/08 00:56
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お送りいただいた商品自体は非常に満足いくものでしたが、ハンガーやカバーなどは付属しておりませんでした。
他の方から購入した際は全てセットでしたが、今回はダウンのみ梱包された状態でした。付属のハンガー等がない場合はその旨を記載して頂きたかったです。
また、トラッキングナンバーが追跡できず、2度ほど問い合わせしました。最初の問い合わせから数日経っても返信がなく再度ご連絡してしばらく経って返信頂きました。
全体的にあまり丁寧な印象を受けませんでしたのでこの評価とさせていただきました。 - 2020/01/03 12:54
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お送りいただいた商品自体は非常に満足いくものでしたが、ハンガーやカバーなどは付属しておりませんでした。
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- 2020/01/01 23:15
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・こちらから質問しない限り連絡はありません。
・最短7日?と記載されておりますが、まず不可能です。
1ヶ月待てる方は取引してもよいかもしれません。
私はもう注文しません。 - 2019/12/23 20:31
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・こちらから質問しない限り連絡はありません。
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- 2019/12/12 21:37
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- 2019/12/11 14:06
- Sisi D'Agata
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この度はご利用頂きありがとうございました。
関税については「お取引について」に記載しております。関税は国民の義務ですのでご了承下さい。 - 2019/12/11 14:09
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- 2019/11/23 16:49
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- 2019/11/20 15:29
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商品発送後に追跡の問い合わせをしましたが一度も返信がなく、BUYMAのサポートセンターの方で対応していただきました。
とても不安なお取引でした。 - 2019/11/19 16:43
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商品発送後に追跡の問い合わせをしましたが一度も返信がなく、BUYMAのサポートセンターの方で対応していただきました。
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- 2019/11/09 22:17
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- コメントはありません
- 2019/11/07 18:04
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- 2019/11/03 13:37
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- コメントはありません
- 2019/10/29 20:14
- Sisi D'Agata
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この度はご利用いただきありがとうございました。
関税の支払いは国民の義務です。
関税に関しましては商品ページのお取引についてにも記載しております。 - 2019/11/21 17:13
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届いた商品の爪先に傷がありました。
出品者に検品はしているか問い合わせたところ、この商品には元々そのような傷はつきものと一点張りでした。
検品しているとのことでしたが、それならば発送の際にひとこと添えるべきだと思いますし、おそらくしていないかと思います。
楽しみにしていたため非常に残念です。
もう一点、到着が非常に遅く20日以上経ってもこちらから連絡しない限り対応はしてくれませんでした。
不安、不満のある取引でしたので、購入を考えている方はご注意ください。 - 2019/10/27 16:58
- Sisi D'Agata
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この度はご利用頂きありがとうございました。
こちらでは発送前に十分な検品を行っております。傷は配送中にできた物なのか、到着後なのか、当方ではわかりませんので、傷等があった場合は初期不良申請をして頂き、そこで初期不良と判定された場合は商品を交換させて頂きます。初期不良申請をおすすめしましたが、なされないままでした。 - 2019/11/20 18:39
- Sisi D'Agata
- お取引についてにも記載しておりますが、 配送期間はあくまでも目安です。税関での混雑等で配送に遅延が生じる場合もございます。 商品の到着が遅い場合お問い合わせいただければこちらで確認し回答させていただきます。何も連絡がない場合は こちらから連絡するということは行っていま
- 2019/11/20 18:39
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届いた商品の爪先に傷がありました。
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- コメントはありません
- 2019/10/25 15:49
