2015/06/05
☆発送までの平均日数&配達までの目安☆
<発送までの日数>
手元に在庫があるものは2日以内には発送しております。
手元に在庫がなく、これから買い付けするものでブティックに在庫があるものに関しては、買い付けする曜日についてバイヤーからの連絡事項に記載してありますので、買い付けの翌日に発送いたします。
頻繁に在庫を確認しておりますが、回転の速いものはブティックで一時売り切れてしまったり、状態が良くなければブティックで移動の手配をしていただいております。
ブティックに一時売り切れの場合、アガタの場合、本社にあれば約1週間ほど、ブティック間の移動で約2週間ほどいただいております。
アガタの配達日は火曜日と金曜日です。
ロンシャンは配達が週に1度木曜日になりますので、万が一ブティックに無い場合入荷が次の木曜日になります。
プロモードは本社にあれば3日後に移動されます。プロモードは日曜日と月曜日以外配達があります。
エルメスは月に2回水曜日の配達になります。
<発送後配達までの日数>
一番気になるのは発送後どれくらいで手元に届くか、ですよね。
でも一度私の手から離れてしまいますと残念ながら私にはコントロールが不可能です。
平均は追跡なしで約10日ほど。早い時で4日で配達されることもありますし、2週間ほどかかる時もあり、全く予想がつきません。
追跡ありの書留便も追跡なし同様の日数ですが、追跡ができますので、万が一遅れている場合にはクレーム申請をすることができます。
3センチ以上のものに関しては全て速達便になりますので、平均5~7日になります。(都内と大阪にお住まいの方は4~5日です)
今まで約1700件発送しておりますが、1ヶ月以上かかってしまったことが4件あります。
確率的にはそんなには多くはありませんが、遅れることもありますのでプレゼントされる日が決まっている方は余裕を持ってご注文くださいませ。
多忙時期はフランスの税関、郵便局員共に人が少なくなりますので遅れが生じます。
フランスは日本よりもバカンスが多く業務が滞ります。
フランスの多忙時期(人手不足)は2月中の2週間、4月のイースター時期、7月8月のバカンス(7月の方が遅れがでます)、10~11月のお盆休みのような時期の2週間、12月のクリスマス時期です。