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PERSONAL SHOPPER

総合評価

5.0

6 出品数

最終アクセス：1週間以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    5.0

  • 梱包の丁寧さ

    5.0

  • 発送までの平均日数

    5日

  • 注文実績

    6738件

  • 買付成功率

    94%

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6件

自己紹介

ご訪問ありがとうございます。
アメリカ在住のAyacaraと申します♪

皆様の楽しいお買い物のお手伝いが出来ましたら幸いです☆
迅速・丁寧・誠実な対応を心がけております!

ラッピング・納品書コピー・領収書をご希望の場合はお知らせください。
リピーター様、複数購入割引致します。

★BUYMAのあんしん補償制度
様々な補償が受けれます。ご利用をお願い致します。
http://www.buyma.com/contents/safety/anshin.html

ご注意とお願い

１．関税込と書かれたお品はバイヤーが関税負担致します。

２．キャンセル・返品や交換はご遠慮ください。

３．細心の注意を払い検品しますが、海外製は縫製が雑な場合や多少の汚れや傷、シワがある場合がございます。神経質なお客様はご購入をご遠慮くださいませ。

４．商品発送後の郵送事故等による紛失・破損は責任を負いかねます。追跡便をご利用ください。

５．画面環境により実際のお色と異なる場合がございます。

６．ご購入前に商品内容を確認しご質問ご不明な点がございましたら事前にお問い合わせ下さい。

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出品者登録日
2010/08/03
性別
女性
出品の多いカテゴリ
キッズアウター 福袋 キッズ用トップス
出品の多いブランド
Ralph Lauren(ラルフローレン) kate spade new york(ケイトスペード) MONCLER(モンクレール)
得意なカテゴリ
ワンピース・オールインワン、靴・シューズ、バッグ・カバン

    • サイズがだいぶ小さかった。日本で普段MなのでSを購入したが、日本のSより小さかった。
      嫁でもジャストくらいだった。
      ラルフローレンなのにメイドインCHINAなのも気になりました。生地も正規より薄いし、コピーなのでは？
    • 2022/03/09 13:13

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。ご満足頂けず大変残念です。
    ラルフローレンはかなりの数を取り扱いしており、このお品も今まで何十着と販売しておりますが、サイズが小さいとのご意見は初めてです。バイマではサイズが合わなかった際の返品サービスがございますのでご利用ください。
    お品はアメリカのラルフローレンより買い付けしており100%本物です。注文履歴もございます。ラルフローレンは中国産のお品もたくさんあり、日本の店舗でもご確認頂けます。
    またバイマでは無料の鑑定サービスがございますので是非ご利用ください。
    2022/03/09 13:45

    Ayacara
    こちらでは文字数制限がある為、返品・鑑定につきましてのメッセージをお取引欄にさせて頂きました。ご確認くださいませ。

    また、こちら日本のラルフローレン公式オンラインサイトになります。中国産のお取引商品は現時点で1,403件になります。
    https://www.ralphlauren.co.jp/item_detail_search.html?limit=32&n16c=past&n17c=future&q=中国&s1o=1&s2o=1&s3o=1&s4o=1&s7o=1&style=0&sort=Price

    少しでもご安心頂ければ幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。
    2022/03/09 14:09

    • コメントはありません
    • 2021/01/15 12:16

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。
    ご満足頂けず申し訳ございません。

    海外製品は日本国内の検品基準より低くなりますが、
    今後はより一層注意し検品してまいりたいと思います。
    この度は誠にありがとうございました。
    2021/01/17 10:43

    • コメントはありません
    • 2021/01/09 12:33

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。
    ご満足頂けず残念です。
    今後のサービス向上の為、理由をお聞かせ頂ければ幸いです。

    今後もご希望のお品がございましたらリクエストくださいませ。
    リピーター様割引もさせて頂きます。
    私が出品していないお品でもお探しいたします。
    また、出来る限りバイマ最安値にてご案内させて頂きます。
    是非、今後ともよろしくお願い致します。

    またの機会を楽しみにお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。
    2021/01/11 12:02

    • キルティングの縫い目が荒ぽいで縫い目が外れてますと
      袖の部分はバイアスが布と外れて穴が見えます、
      あちこちで糸が外れて糸が見えます
      送る前に検査して欲しいですね、
      時間がかかり過ぎで袖は手縫いしましたが
      キルティングがきちんとできてないで綺麗と思わず
    • 2020/12/26 09:51

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。
    早速の到着通知をありがとうございます。
    お送りする前にしっかりと検品はさせて頂いておりますが、ご満足頂けず申し訳ございません。日本国内とアメリカでは商品検品基準が異なり、縫製上の糸のほつれなどがある場合がございますが、今後より一層注意して検品してまります。

    もしまたご縁を頂けれるようでしたら、ご満足頂けるように努めさせていただきます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。
    どうぞ、良いお年をお迎えください。
    2020/12/27 00:43

    • 洋服の匂いが気になりました。
    • 2020/11/17 11:48

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。
    楽しみにお待ち頂いておりましたのに、匂いが気になるとの事大変申し訳ございません。

    こちらはラルフローレン公式サイトより、ご注文を頂いてから購入し届きましたらすぐに検品しお送りしております。検品時には特に匂いは気にはなりませんでした。
    ラルフローレンが商品を保管してる場所の匂いかもしれませんが、今まで私が取り扱っているお品で匂いのご指摘をされた事は一度も無く、同じ時期に同じお品をお送りしているお客様からも匂いのご指摘はございませんでした。続きます…↓
    2020/11/17 12:23

    Ayacara
    続きです…

    こちらのお品は皆様にご満足頂いておりましたので、正直びっくりしておりますが、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
    これからはより一層匂いにも注意して検品してまいります。

    またご縁を頂けるようでしたらご満足頂ける様、誠心誠意勤めさせて頂きます。
    この度は誠にありがとうございました。
    2020/11/17 12:28

    • コメントはありません
    • 2020/02/03 15:55

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。
    ご満足頂けず残念です。
    今後のサービス向上の為、理由をお聞かせ頂ければ幸いです。

    今後もご希望のお品がございましたらリクエストくださいませ。
    リピーター様割引もさせて頂きます。
    私が出品していないお品でもお探しいたします。
    また、出来る限りバイマ最安値にてご案内させて頂きます。
    是非、今後ともよろしくお願い致します。

    またの機会を楽しみにお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。
    2020/02/04 19:30

    • コメントはありません
    • 2019/03/14 06:38

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。
    ご満足頂けず残念です。
    今後のサービス向上の為、理由をお聞かせ頂ければ幸いです。

    今後もご希望のお品がございましたらリクエストくださいませ。
    リピーター様割引もさせて頂きます。
    私が出品していないお品でもお探しいたします。
    また、出来る限りバイマ最安値にてご案内させて頂きます。
    是非、今後ともよろしくお願い致します。

    またの機会を楽しみにお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。
    2019/03/14 10:03

    Ayacara
    お世話になります。
    着レポへの投稿ありがとうございます。確認致しました。サイズが大きかったとの事ですが、送料御負担頂ければ交換可能です。ご連絡頂ければ幸いです。
    2019/03/16 21:02

    • 商品が新品なのにホコリなどが付着していたこと、発送遅延の連絡のうち2回目がこちらから連絡するまでなかったことが残念です。
      その他返信などは迅速にしていただきありがとうございました。
    • 2019/02/11 11:19

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。
    埃が付いていたとのこと大変申し訳ございません。
    今後はより慎重に検品してまいります。
    また2回目のお返事も遅れ大変申し訳ございませんでした。

    またご縁を頂けるようでしたらご満足頂ける様、誠心誠意勤めさせて頂きます。
    この度は誠にありがとうございました。
    2019/02/16 02:13

    • 商品購入から発送までの対応はとても良かったですが、届いた品物の襟周りにファンデーションがついており、返品交換を依頼したところ、お詫びの言葉もなく自分で拭いて使用して下さい。とだけ言われました。輸入品だから多少の汚れは仕方ないと。新品として購入しました。誰かの使用感があるファンデーションは多少の汚れの扱いになるのでしょうか。疑問です。
    • 2019/02/02 11:59

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。
    また汚れがあり申し訳ございませんでした。

    お詫びの言葉もなくと言われましたが、お返事で申し訳ございませんと2回申しております。また自分で拭いて使用して下さい。とその様なきついお返事はしておりません。拭いて頂くかご対応をお願い致しました。
    ただ、こちらの検品が甘く店頭試着の際についていたのかもしれませんが、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後はより一層注意し検品してまいりたいと思います。
    この度は誠にありがとうございました。
    2019/02/02 23:00

    • コメントはありません
    • 2018/11/13 09:20

    Ayacara
    誤評価：こちら【満足】のお返事を頂いており、評価変更依頼中です。
    また同じお品【セール★関税&送料込★Lauren Ralph ウール フード付き コート】
    にて満足の評価を頂いております。

    この度は誠にありがとうございました!!
    これからたくさん着てくださいね（^-^）
    またのご縁を楽しみにお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。
    2018/11/14 04:57

    • 商品説明を詳しくして欲しい。
    • 2018/03/06 15:50

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。
    商品説明につきまして詳細に記載しているつもりですがどのような点がご不満でしたでしょうか？
    こちらからのお問い合わせにもお返事を頂けずこの様な評価でとても残念です。
    今度のサービス向上の為にもお教え頂ければ幸いです。

    この度は誠にありがとうございました。
    2018/03/08 04:49

    • 関税が代引きでかかるということをもっと分かりやすく通知して欲しかったです。届いた時に驚きました。
    • 2018/02/21 10:50

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。
    関税につきまして先程ご指定の口座にお振込させて頂きました。ご確認くださいませ。
    残念ながら関税はランダムに検査されます。
    関税ハガキが届きましたらご案内通りご連絡頂ければ私の方で手続き致しますのでご連絡頂きたかったです。
    また今まで代引きで関税をお支払い頂いたことはございませんでしたので私の方もびっくりしております。

    今回はこの様な結果となってしまいましたがまたご縁を頂ける様でしたら、どうぞ、よろしくお願い致します。
    この度は誠にありがとうございました。
    2018/02/21 22:40

    • 在庫チェックしっかりしてください
    • 2018/01/30 00:58

    Ayacara
    この度は誠にありがとうごいました。
    ご満足頂けず申し訳ございません。
    ブラックのXLは大変人気ですぐに完売となってしまう為、個別で出品する対策を現在はさせて頂きました。

    もしまたご縁を頂けるようでしたら次回はご満足頂けるよう努めさせて頂きます。またのご縁を楽しみにお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。
    2018/02/03 02:28

    • 配達をしっかりしてほしかったです。
    • 2017/12/13 00:56

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。
    郵便局の方のミスでお時間がかかり申し訳ございません。

    こちらは18日にご注文頂き23日にご発送させて頂きました。26日に日本へ到着後郵便局の方の間違いで一度NYに戻り12日にお届けとなりました。
    こちらはご発送しましたら配達員さんにお任せする形となり追跡状況をお伝えさせて頂きましたがお時間がかかり申し訳ございませんでした。
    ご案内通り14-21日で稀に3週間ほどかかることがございます。

    またの機会を楽しみにお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。
    2017/12/13 01:39

    • サビがありました！
      もぉ購入しません！
    • 2017/06/20 11:26

    Ayacara
    この度はありがとうございます。
    商品説明と画像はご覧頂きましたでしょうか？

    今期トートはヴィンテージ加工がされており錆ではございません！！
    日本でも店頭やラルフ公式提携サイトゾゾタウンでもご確認頂けます。
    商品説明にもヴィンテージ加工である事、ハンドル付け根には緑青加工が施された銅製リベットが使用されており緑青は無害で、母材を守る保護効果や抗菌力がありますのでご安心くださいと記載し画像も掲載しております。

    商品説明をご確認頂けず不満との評価はとても残念です。錆ではない事どうぞご理解くださいませ。
    2017/06/20 13:27

    • いつも対応も良くリピートさせていただきました。
    • 2017/03/06 00:06

    Ayacara
    いつもありがとうございます（＾－＾）
    早速の到着通知ありがとうございます。
    無事お手元に届き安心致しました。
    ご満足頂け嬉しいです♪

    今後もご希望のお品がございましたらリクエストくださいませ。
    リピーター様割引もさせて頂きます♪
    私が出品していないお品でもお探しいたします。
    また、出来る限りバイマ最安値にてご案内させて頂きますね!!
    是非、今後ともよろしくお願い致します。

    またの機会を楽しみにお待ち申し上げております♪
    この度は誠にありがとうございました。
    2017/03/11 13:19

    • サンダルを購入しましたが片方のサンダルのつま先がはがれていました。
      残念です。
    • 2013/03/30 10:20

    Ayacara
    この度は誠にありがとうございました。
    つま先が剥がれていたとの事で大変申し訳ございません。
    気になる点がございましたらお問い合わせくださいとご連絡させて頂きましたが、ご連絡が無くこの様な評価を頂き残念です。
    しっかりと検品しておりますが日本とアメリカの基準の違いもあり、過去10件近く同商品のお取引がございますが問題もなかった為私も見落としておりました。
    楽しみにお待ち頂きこの様な結果になり大変申し訳ございません。
    今後はより一層注意してご満足頂けるよう努力致します。
    この度は誠にありがとうございました。
    2013/03/30 12:17
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