PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.7

最終アクセス:1ヶ月以上

評価

出品商品件数

0

自己紹介

はじめまして!ファッションが大好きなsmily★37.shopでございます♪
たくさんのバイヤー様の中から、当店ページをご覧いただきありがとうございます。


【買付け先】
当店では現地スタッフと共に独自のルートにより買付けをしておりますので、お値打ちな価格で販売しております。
その他、正規取扱店(直営店、有名デパート・セレクトショップなど)経由で購入しておりますので、100%本物です。
万が一、偽物だった場合は、全額返金いたします。


【お取引】
①お客様からのご注文→確認メール

②商品の買付け→買付け完了メール

③当店へ入荷→商品の到着メール

④検品後、お客様へ発送→商品の発送メール

⑤お客様の元へ到着(1-3日以内)

※お客様にご安心頂くために、その都度ご連絡させていただきます。
また、配送の遅延等が生じた場合には、すぐにお知らせしております。


★出品していないアイテムも多数取り扱っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
24時間以内にお返事させて頂きます。

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出品者登録日
2014/02/21
性別
女性
血液型
A
得意なカテゴリ
バッグ・カバン、アイウェア、ファブリック
得意なテーマ
日本未入荷・海外限定アイテム 、雑誌、TV、映画に登場アイテム♪
好きな映画
タイピスト
好きな休日の過ごし方
フラワーアレンジメント
好きなアート
蜷川実花
    • コメントはありません
    • 2019/05/06 12:26
    • コメントはありません
    • 2018/12/11 14:32
    • 発送は遅いし問い合わせをしてみたら上からな態度での返信
      対応が本当最悪だった
    • 2018/09/18 13:21
    • 対応は早くて助かりましたが配送方法の手違いなどこちらから問い合わせるまで連絡がなかったのが残念でした。
      商品の箱もへこんでいました。プレゼント用に購入したのですごく残念です。
    • 2018/04/23 18:43

    smily★37.shop
    この度はご迷惑お掛けして大変申し訳ありませんでした。1日でも早くお届けしたいと思い、通常は週末配送をしておりませんが、イレギュラーで配送の手配をさせていただきましたが、担当の者とコミュニケーションがうまくとれず定形外の商品の中にゆうパックが紛れ込んでしまったようでございます。そのため1日到着が遅くなりましたことお詫び致します。また外箱に関しましては、元々メガネケースを保護するためのものとなりますので稀に配送中に凹みが生じることがございますがその点はお許し下さい。
    2018/04/23 19:05
    • 送り間違えた上に謝罪の文面も反省しているのかと目を疑いました
      再発送していただいた商品の梱包も最初に送られてきた違う商品と比べかなり簡易的
      二度とこちらでは頼みません
    • 2018/04/23 16:23

    smily★37.shop
    この度はご迷惑お掛けして大変申し訳ありませんでした。
    何度もお詫びの文面をお送りさせていただきましたが、言葉が足らず不快な思いをさせしまい本当に申し訳ありませんでした。
    また、包装は決して簡易包装ではなく、丁寧にケースをプチプチに包んで発送させていただきました。
    その点だけご理解頂ければ幸いです。
    2018/04/23 16:35
    • 購入前に納期確認して購入しましたが、購入後1週間以上経ってから大幅に遅れると連絡がありました。こちらも予定があり、逆算して購入したので残念で仕方がありませんでした。結局、購入から3週間以上到着までかかりました。あと本体は大丈夫でしたが、硬いボックスが大きく凹んでました。
      返信だけは丁寧でした。
    • 2018/02/19 22:25

    smily★37.shop
    この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    今回はメーカーからの入荷が突然ストップしてしまうというイレギュラーな事象が起きてしまい急遽他店から取り寄せをさせていただきましたのでお時間がかかってしまいました。
    また、化粧箱に関しては本体の破損を防ぐためのケースとなり稀に凹んでいることがございます。プチプチで包装をしてお送りさせていただきましたが恐らくは国内配送中につき生じたものと思われます。
    度重なるご迷惑大変申し訳ありませんでした。
    2018/02/19 22:56

    smily★37.shop
    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ぜひ長くご愛用くださいませ(^ ^)
    次回はリピーター様割引をさせて頂きます。
    出品以外も多数お取り扱いございますので
    またお気軽にお問い合わせ下さい。
    2018/02/23 15:01
    • 特になし
    • 2017/10/25 18:53

    smily★37.shop
    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    無事にお届けできたようで安心致しました( ^ω^ )
    次回はリピーター様割引をさせて頂きます。
    出品以外も多数お取り扱いございますので
    またお気軽にお問い合わせ下さい。
    2017/10/25 19:13
    • 2017/09/17 14:13
    • レシートの同封をお願いし、了承を頂いたうえで購入をしたのですが、レシートを同封するの忘れてたので写真添付しときますねとメールにて連絡がありました。取り引きに対し責任がない方だなとがっかりしました。
    • 2017/07/09 14:10

    smily★37.shop
    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ぜひ長くご愛用下さいませ( ^ω^ )
    次回はリピーター様割引をさせて頂きます。
    出品以外も多数お取り扱いございますので
    またお気軽にお問い合わせ下さい。
    2017/07/09 16:08
    • ありがとうございました
    • 2017/03/08 15:36

    smily★37.shop
    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、早々に到着通知のご連絡ありがとうございます。
    次回はリピーター様割引をさせて頂きます。
    出品以外も多数お取り扱いございますので
    またお気軽にお問い合わせ下さい。
    2017/03/08 15:53
    • バイマは在庫がなくても商売出来る形体なのは理解出来ますが、出品した画像の相手先に在庫があるのかは確認してから掲載して欲しいです。

      相手先に在庫がなかったようで、結局違うモノを購入しました。
    • 2017/01/29 21:34

    smily★37.shop
    当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    恐れ入りますが、海外のショップは商品の流動性が激しいため、全ての在庫を毎日確認することは難しいです。
    そのため、ご購入前に在庫確認をお願いしております。
    2017/01/29 21:41
    • ありがとうございました。
    • 2017/01/21 16:44

    smily★37.shop
    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、早々に到着通知のご連絡ありがとうございます。
    次回はリピーター様割引をさせて頂きます。
    出品以外も多数お取り扱いございますので
    またお気軽にお問い合わせ下さい。
    2017/01/21 16:54
    • サングラス歪んでました
    • 2016/09/09 21:05

    smily★37.shop
    ご連絡ありがとうございます。
    申し訳ありません、こちらの商品はメーカーから直送しているためメガネは調整前の状態でお送りしております。恐れ入りますが、メガネショップやお客様ご自身で調整をお願い致します。
    次回はリピーター様割引をさせて頂きます。
    出品以外も多数お取り扱いございますので
    またお気軽にお問い合わせ下さい。
    2016/09/09 21:19
    • 返信も早く連絡が取れてありがたかったです。

      検品や、問い合わせの対応にはあまり快く思えませんでしたので、こちらの評価にさせて頂きます。

      ありがとうございました。
    • 2016/04/15 21:47

    smily★37.shop
    ご連絡ありがとうございます。
    この度は返品対象外の商品だったため、ご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。
    またご縁がございましたらよろしくお願いします。
    2016/04/15 21:59
    • 少し問い合わせの説明の対応があやふやですね
    • 2016/01/16 05:39

    smily★37.shop
    ご連絡ありがとうございます。
    この度は商品のお届けが遅くなりまして申し訳ありませんでした。
    繁忙期のため、予想以上にお時間が掛かってしまいました。
    またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
    2016/01/16 11:47
    • 色々ガッカリする点が多々ありました
    • 2016/01/11 16:31

    smily★37.shop
    ご連絡ありがとうございます。
    またご縁がございましたらよろしくお願いします。
    2016/01/11 21:25
    • メイドインチャイナって書いてあった笑
    • 2015/11/13 18:03

    smily★37.shop
    ご連絡ありがとうございます。
    ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
    買付先に問い合わせたところ、モスキーノの製品はイタリア製が多いのですが、
    iphoneケースのみ made in China とのことでございました。
    こちらの表記ミスで申し訳ありません。
    もしご満足頂けなければ返品承りますので
    ご連絡頂ければ幸いです。
    2015/11/13 18:44
    • 注文画面では、安心プラス制度で
      イメージ、サイズ違いでの返品保証と何度も出てきます。

      しかし、タップして読まないといけないところに、小さく返品不可と書いてあり、しっかり確認せずに注文した私もいけませんが、バイマさんの表示の仕方にかなり問題があると思い、何度も問い合わせしました。

      出品者の方も、バイマさんが返品保証を何度もうたっているので
      注文の確認メールの際には、返品不可である説明を更に足した方が良いと思います。

      確認に時間がかかり、取引終了が遅くなった事についてはお詫び申し上げます
    • 2015/11/04 11:30

    smily★37.shop
    この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

    バイマへのご意見はこちらではなく、バイマ事務局へお送りいただければ幸いです。

    当店でも、お客様の都合による交換返品はご遠慮くださいと
    商品ページに表示しておりますが、今後はより一層徹底して
    誤解の無いよう表示部分を増やしていきたいと思います。
    2015/11/04 13:25
    • この度はありがとうございました。 勉強になりましたわ!
    • 2015/09/16 00:43

    smily★37.shop
    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、早々に到着通知のご連絡ありがとうございます。
    イメージとカラーが異なるとの事、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
    またご縁がございましたらよろしくお願いします。
    2015/09/16 06:47
    • きれいです
    • 2015/08/05 14:29

    smily★37.shop
    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また、早々に到着通知のご連絡ありがとうございます。
    「不満」とのことで、こちらの配慮が足らず大変申し訳ありませんでした。
    個別のメールにて詳細をお知らせ頂けますでしょうか?
    迅速に対応させていただきます。
    2015/08/05 21:23