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PREMIUM PERSONAL SHOPPER

総合評価

4.9

176 出品数

最終アクセス：3日以内

評価

  • 応対の丁寧さ

    5.0

  • 返信の早さ

    4.7

  • 梱包の丁寧さ

    4.8

  • 発送までの平均日数

    2日

  • 注文実績

    3291件

  • 買付成功率

    100%

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176件

自己紹介

CIAO!イタリア在住30数年、巨大アウトレットの近くに住んでいます。安くていいものが大好き、販売の経験を生かして厳しい検品をし、ちょっと他の人とは違う素敵なブランド品をご紹介します。

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出品者登録日
2012/06/19
性別
女性
血液型
O
出品の多いカテゴリ
ショルダーバッグ・ポシェット 折りたたみ財布 長財布
出品の多いブランド
MiuMiu(ミュウミュウ) PRADA(プラダ) GUCCI(グッチ)
得意なカテゴリ
バッグ・カバン、長財布

    • コメントはありません
    • 2021/09/27 09:32

    amaro
    お急ぎのようでしたがイタリアから2日で無事お届けできましたようで安心致しました。ご注文からコンビニ決済までの4日間に19回お問い合わせがあり真摯に対応させていただきましたがご不満の評価残念です。
    2021/10/04 04:19

    • コメントはありません
    • 2021/04/04 19:50

    amaro
    ご注文の次の日にはラッピングをしてイタリアから発送させていただき、記載にありますように最大３週間ほどお届けまでにいただいているところ東京税関には３週間で到着しましたがコロナ禍遠方はプラス３日かかってしまいお待たせ致しましたが「お取引について」にもありますように配送会社の遅配は当方免責となりますことご理解くださいませ。
    2021/04/10 00:25

    • 土日お休みとありました。それはよいですが、メールしたのは金曜日夕方返信は月曜日夕方、私なら取り引き中は金曜日晩と月曜日朝イチメール見ると思うので、購入者からしたら遅いかなと思いましたが、それぞれの出品者の方には事情があるので仕方ないかなとは思います。縫い目の粗さは出品欄にはなかった様に思いました。高額な物で楽しみにしていたのでただ寂しく思いました。
      返信メール見ても気持ちは安らがなかったのが残念でした。お世話になりありがとうございました。
    • 2021/03/23 10:27

    amaro
    金曜午後「縫製が美しくないところが二箇所あるので、見た感じとで決済保留したく思います。」と写真もない決済保留でしたので、月曜イタリア朝8時半に写真を添付くださるよう返信致しました（イタリアは日本より8時間遅い時差がございます）。その後初期不良補償と鑑定に出されましたが問題はございませんでした。お答えしましたようにプラダレザー財布が定価の55％引きの3万円台でお買い得ですが状態の良いものを選んでおり、何か疑心暗鬼のご様子ですが素敵なお財布ですので愛用していただけますと幸いです。
    2021/03/23 22:33

    • 申し訳ありませんでした。そういう表面的な意味の評価ではなかったのですが。言うべき事ではなかったです。
      写真添付に関しては、私にメールに載せる出来る技術が無く出来ませんでした。後で写真にして財布につけ送れば良かったなと思いました。とにかくポイントカード含め、カード入れを一切持たなくて良いように使いやすそうだなと思い購入させて頂きました。色は写真の様に明るい赤とは違いましたが出品コメントに載せて下さってました。取り引きして頂きお世話になりありがとうございました。
    • 2021/03/23 23:59

    • コメントはありません
    • 2021/02/05 14:01

    amaro
    早速の到着通知ありがとうございます。
    商品イタリアから７日でお届けできましたようで安心致しました。評価が不満となっておりますがプラダポーチ気に入っていただけましたでしょうか。。
    2021/02/21 01:52

    • なし
    • 2020/12/30 14:04

    amaro
    ご注文２日後にはイタリアから発送させていただきましたが、「お知らせ」にもありますように年末年始クリスマス時はヨーロッパの郵便が混雑し今年はコロナ禍、大雪も加わり、通常よりお待たせしましたが、遅配は当方免責となりますことご了承くださいませ。
    2020/12/31 05:41

    • とってもかわいいお品です。あまりないデザインなので日本で持ってると目立ちます。
    • 2020/11/12 09:48

    amaro
    早速の到着通知ありがとうございます。
    商品イタリアから１６日で無事お届けできましたようで安心致しました。悪い評価となっておりますが、記載にありますようにまた発送前にも確認しましたように通常７～２０日お届けまでにいただいておりますことご了承くださいませ。気に入っていただけてよかったです。
    迅速なお取引感謝します。また機会がございましたらよろしくお願いします。
    2020/11/16 06:27

    • コメントはありません
    • 2019/11/24 14:49

    amaro
    突然の悪い評価残念です。
    プラダバッグのほうご希望どおり無料にてラッピングさせていただき、ご注文の次の日に予定通り発送し、イタリアから９日で無事お届けできましたようですが、発送５日後に「まだ発送されてないでしょうか」とのご質問があり、予定通り発送しましたことをご連絡しました。
    （こちらからのメールが届いていないようなので「迷惑メール」を確認するか「ご購入リスト」からご確認くださいませ。）
    2019/12/02 05:00

    • コメントはありません
    • 2019/10/20 10:05

    amaro
    商品のほう無事お届けできましたようで安心いたしました。
    お伝えしましたように、記載通り付属品は保存袋、または箱（今回は両方お付け致しました）のみとなりますことご理解のほどお願い致します。
    2019/10/26 05:39

    • コメントはありません
    • 2018/09/08 11:44

    amaro
    今回残念ながら関税がかかってしまいお手数をおかけしましたが、記載にありますように当方免責となりこちらへの悪い評価はご遠慮くださいませ。
    2018/09/17 06:36

    • 商品の不具合に対して到着してすぐご連絡させていただきましたが、対応がこちら側の責任にされたので気持ちのよいものではなかったです。
    • 2018/07/21 22:44

    amaro
    プラダラフィアかごバッグにほつれがあるとのことでしたが、添付致しましたように発送前の写真を確認しましたところそのようなほつれはなく、お客様が「埋め込まれていたような感じ」を「確認」されたためにできたもののようですので、申し訳ありませんがお修理代はお支払できかねます。鑑定にも出されたようですが、人気のバッグですのでほつれは元に戻されて、愛用していただけたらと思います。
    2018/07/30 06:08

    • 思ったより小さかった。
    • 2018/01/13 20:01

    amaro
    イタリアから３日で着き無事お届けできたようですが突然の悪い評価残念です。
    サイズは記載通りですのでご了承くださいませ。
    2018/01/17 06:32

    • 箱がついてなかった
    • 2017/11/19 19:40

    amaro
    突然の悪い評価とても残念です。
    商品説明をお読みいただけなかったようですが記載にありますように付属品は「プラダ保存袋（または保存箱）」となっており、プラダバッグの場合通常保存袋のみ付いていますが、ご注文時連絡いただけましたらお箱のほうをお付け致しました。
    （イタリアから翌日には発送させていただき、２日で日本に着き、ご不在でしたが４日で、１万２千円ほどの関税もかからずお届けできたようです）
    2017/11/21 05:13

    • ？
    • 2017/07/14 17:27

    amaro
    厳しい検品をしておりますが、プレゼントの財布の縫い目が数ミリ縫えてないとご連絡をいただき、こちらでも発送前の写真を確認しました所特に不具合は見つかりませんでしたので、若干の割引のご提案、又は「あんしんプラス」に加入されているので「初期不良補償」のご案内を致しましたが「手間や負担が多すぎる」ということで申請していただけなかったようでございました。
    2017/07/18 07:12

    • 売れば後はおしまい、発送すれば後は知らないと言う態度にがっかりです。
      これからはこの方からは例え少額の品物でも購入したくありません。
      他の人のレビューも読みましたが、何やかんやと理屈をのべたてる人で口ではこの方に勝てる人はいないかもですが、相手にしたくない人ですね。
    • 2017/07/12 11:43

    amaro
    追跡にて「ご不在」なので、普通に再配達を待つかご希望時を伝えていただくよう配送会社のフリーダイヤルをご連絡致しましたが、「一つの荷物受け取りの為に行動を拘束されることは出来ません」「電話出来るタイミングも難しい状況です」「購入者が何故そこまで電話したりしなくてはならないのでしょうか？このままでは商品が受け取れない割合が大きいです」とのことでしたので、責任を持ってお受け取りいただくようお願いを致しました。
    2017/07/14 06:09

    • 税関対応に関して質問した際、出品者の方から、対応します、と申し出頂きました。結果的には受取側でしか手続きできなかったのですが、メールの内容も含め真摯に対応頂きました。ただ、時差があるのである程度仕方ないとは思いますが、返信が遅いことがあり、こちらで対応するべきか否か、どのようにすればよいかの質問については、こちらは回答を待って動けない状態なので、早目に返信や進捗報告を頂きたかったと思います。
    • 2017/02/05 00:34

    amaro
    今回関税がかかってしまい残念でございました。土曜の夜遅くに連絡をいただき、土日は通常お休みをいただいておりますので返信が月曜になってしまい申し訳ありませんでしたが、取り急ぎ土曜中には税関手続きのほうは代行させていただきました。しかし日本のルールが今年？から変わったようで（確認のため２日お待ちくださるようお願い致しましたが）発送者からの申告は受け付けないとのことでこのようなことは初めてですがご迷惑をおかけしました。急いで手続きをする必要はありませんので焦らずお待ちいただければと思います。
    2017/02/07 21:30

    • お疲れ様でした
    • 2017/02/02 01:44

    amaro
    この度は関税がかかってしまい残念でございました。
    2017/02/07 22:37

    • 関税に対する評価ではありません。
    • 2017/02/07 23:14

    amaro
    「税関から名宛人に照会中とあったのですが関税がかかるということでしょうか？」とお問い合わせがありましたので関税がかかる旨、手続きにご協力いただくよう２度ご連絡致しましたが返信がなくこちらで何とか手続きを代行しました。その後到着直前に「本物か疑わしいため再配達手続きをしませんでした。そちらへ商品が戻ってくると思います。そうしましたら取引キャンセルでお願いしたいです。buyma鑑定は手間がかかるのと送料がかかるので利用したくないです」との通知がありそれはできないので受け取りいただくようお願い致しました。
    2017/02/09 03:43

    • だからそれに対するあなたの返答が誠意がなかったと思ったからこの評価にしたんです。
      いちいち細かく返事しないで下さい。
      私にとってはあなたからはもう購入しないと思ってのこの評価です。
    • 2017/02/09 11:01

    • こちらを馬鹿にしたような返事して最後はメッセージ無視。
      私はあなたは取引さえ完了すればいいという風に思ってるんだと感じました。
      もうこんなやり取りもしたくないんで。
      返事しないでもらえますか。
      何人か不満をつけてるのがこういうことですよ。
    • 2017/02/09 11:04

    • 関税の手続きがよくわからなくて困りましたが、無事に商品が届いて良かったです。
    • 2016/12/16 12:51

    amaro
    早速の到着通知ありがとうございます。
    商品イタリアから無事お届けできましたようで安心致しました。できるだけ手続きのお手伝いをさせていただきましたが今回関税がかかってしまい残念でございました。「お取り引きについて」にもありますように、関税がかかってしまったことでのこちらへの悪い評価はご遠慮ください。
    2016/12/19 06:08

    • 今回ははじめての事でわかりませんでしたが今までが運が良かったのだど思いました。今後購入する事に迷いそうですが配慮頂き負担も少なくすみありがとうごさいました。
    • 2016/06/09 09:05

    amaro
    早速の到着通知ありがとうございます。
    商品無事お届けできましたようで安心致しました。この度は残念ながら関税がかかってしまいご迷惑をおかけしました。手続き代行などできる限りお手伝いさせていただきましたが、「お取り引きについて」にもありますように関税がかかったことによる悪い評価はご遠慮ください。。
    迅速なお取り引き感謝します。これに懲りずまた機会がございましたらよろしくお願いします。
    2016/06/13 05:30

    • 問い合わせに対する返信が早かったです
    • 2016/05/17 12:51

    amaro
    早速の到着通知ありがとうございます。
    評価のほう不満となっておりますが何か至らない点がありましたでしょうか。。商品が届いていないとのお問い合わせをいただき、追跡を確認しましたところ「お届け済み」となっていましたので、今一度確認していただきますようお答えしましたがその後大丈夫でしたでしょうか。。
    無事お届けできましたようで安心致しました。
    2016/05/23 05:26

    • サイト自体が分かりづらくて、着払いになっていたのが残念だった。
    • 2015/12/27 17:15

    amaro
    こちらご説明しましたように在庫が日本にあり、商品コメントの１行目にありますように日本発送の送料着払いにてお願いしておりました（関税はかかりません）。ご注文後も２度ご案内をさしあげましたがお返事はございませんでした。

    プラダのビジュー付きレザーバッグが４万円台と、日本に持ち込みイタリアからの送料５千円も引いた上でできるだけお買い求めしやすいようにとの出品でしたが、６５６円の着払いをご理解いただけずクーポンでの返金なども提案させていただきましたが到着から１ヶ月半経っての悪い評価とても残念です。
    2015/12/27 23:27

    • そもそも3回書いてあると言いますが、こちらが3度も見落としたという事が分かりづらいからではないんですか。
      次回からで使えるクーポンで返金と言われてもこのような人からまた購入しようとは思わなかったので、現金での返金以外は意味がありません。
      本当は評価すらしたくなく、バイマから連絡が来たからこの時期になっただけです。
    • 2015/12/28 02:25
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